Chính sách Thông số kỹ thuật Mô tả sản phẩm

Chính sách bảo hành Chính sách đổi trả Chính sách vận chuyển

1. THỜI GIAN BẢO HÀNH.

Tất cả các sản phẩm được cam kết bảo hành theo chính sách của Nhà sản xuất quy định. Khi sản phẩm được bảo hành bằng hình thức đổi mới thì hạn bảo hành sản phẩm đổi mới được tính theo thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm bị lỗi được bảo hành.

2. CÁC QUY ĐỊNH VÀ CHI PHÍ TRONG QUÁ TRÌNH BẢO HÀNH, SỬA CHỮA.

Các quy định và chi phí trong quá trình bảo hành, sửa chữa: Tất cả các sản phẩm yêu cầu bảo hành cần được gửi về Trung tâm bảo hành gần nhất theo từng sản phẩm. Thông tin kỹ thuật hỗ trợ bảo hành: Mr. Hải - 0325332323 hoặc Mr. Vũ - 0368867676. Lưu ý: Trước khi gửi sản phẩm về Trung tâm bảo hành Khách hàng phải liên hệ trước cho kỹ thuật hỗ trợ bảo hành để được hướng dẫn chi tiết.
Khách hàng sẽ chi trả phí vận chuyển 2 chiều khi gửi và nhận sản phẩm trong quá trình bảo hành.
Trong các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành thì Khách hàng sẽ chịu các chi phí thay thế, sửa chữa sản phẩm. Các khoản phí sẽ được Trung tâm bảo hành của Solar Sông Lam thông báo tới khách hàng trước khi thay thế sửa chữa.
Đối với các dịch vụ không thuộc phạm vi bảo hành, nhân công của Solar Sông Lam sẽ tính phí Một trăm hai mươi nghìn đồng (120,000 VND) / giờ trong ngày làm việc bình thường cho một (01) nhân công; Một trăm tám mươi nghìn đồng (180,000 VND) / giờ trong các ngày cuối tuần, ngày lễ cho một (01) nhân công; giới hạn cho một ngày làm việc bình thường là Một triệu đồng (1,000,000 VND) cho một (01) nhân công; giới hạn cho một ngày cuối tuần, ngày lễ là Một triệu năm trăm nghìn đồng (1,500,000 VND) cho một (01) nhân công; Thời gian trên gồm cả thời gian nhân công di chuyển từ trạm bảo trì gần nhất đến công trình có lắp đặt thiết bị và quay trở về.

3. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH.

Phạm vi bảo hành này không bao gồm bất kỳ lỗi hoặc thiệt hại nào gây ra bởi:
Vận chuyển và giao hàng không đúng cách.
Không lưu trữ, bảo quản Sản phẩm đúng cách.
Lắp đặt không đúng hoặc điều kiện vận chuyển không phù hợp, không tuân theo Hướng dẫn lắp đặt của Nhà sản xuất.
Sử dụng và ứng dụng vượt quá phạm vi trong hướng dẫn sử dụng Sản phẩm.
Sửa chữa, điều chỉnh hoặc thay đổi, không được ủy quyền hoặc đồng ý bằng văn bản bởi Solar Sông Lam.
Tác động của thiên nhiên như hỏa hoạn, lũ lụt, bệnh dịch, động đất và sét đánh.
Hư hỏng hoặc tai nạn do hành động của bên thứ ba hoặc bất kỳ lý do nào khác với điều kiện sử dụng tiêu chuẩn của Sản phẩm và nằm ngoài tầm kiểm soát của Solar Sông Lam.
Không tuân thủ các quy định hiện hành và tiêu chuẩn áp dụng.
Sương muối hoặc ăn mòn.
Các Sản phẩm được lắp đặt cách biển trong phạm vi 2 km.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/ nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ ...

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/ đổi trả hàng hóa.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 24h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/ khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
Đối tác cung cấp cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài.

Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý của mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

Thông số kỹ thuật tấm pin TCL 620W

Thông số	Giá trị
Model	HSM-ND66-GR620
Công suất cực đại (Pmax)	620W
Công nghệ cell	N-Type TOPCon
Hiệu suất module	~23%
Điện áp tại Pmax (Vmp)	~40.98V
Dòng điện tại Pmax (Imp)	~15.13A
Điện áp hở mạch (Voc)	~48.94V
Dòng ngắn mạch (Isc)	~16.05A
Số lượng cell	132 cells
Điện áp hệ thống tối đa	1500V DC
Kích thước	2382 × 1134 × 30 mm
Trọng lượng	~32.6 kg
Bảo hành sản phẩm	15 năm
Bảo hành hiệu suất	30 năm

Thông số kỹ thuật có thể thay đổi tùy theo từng lô sản xuất của nhà sản xuất.

Ứng dụng của tấm pin TCL 620W

Tấm pin HSM-ND66-GR620 phù hợp cho nhiều loại hệ thống điện mặt trời:

Điện mặt trời nhà xưởng và nhà máy
Trang trại điện mặt trời
Hệ thống điện mặt trời thương mại
Dự án điện mặt trời kết hợp lưu trữ năng lượng

Nhờ công suất cao và công nghệ cell tiên tiến, sản phẩm giúp tối ưu chi phí đầu tư và tăng hiệu quả khai thác điện năng.

Mua tấm pin TCL 620W ở đâu?

Nếu bạn đang tìm kiếm tấm pin năng lượng mặt trời TCL chính hãng, công suất cao và giá tốt, Solar Sông Lam luôn sẵn sàng cung cấp và tư vấn giải pháp phù hợp cho từng công trình.

📞 Liên hệ tư vấn và báo giá
🌐 Website: solarsonglam.vn

HSM-ND66-GR620 là dòng tấm pin năng lượng mặt trời công suất lớn của TCL Solar. Sản phẩm sử dụng công nghệ N-Type TOPCon tiên tiến giúp tăng hiệu suất phát điện và giảm suy hao theo thời gian.

Với công suất 620Wp, module phù hợp cho nhiều hệ thống điện mặt trời như nhà xưởng, công trình thương mại và dự án điện mặt trời quy mô lớn. Nhờ thiết kế tối ưu và cell hiệu suất cao, tấm pin mang lại sản lượng điện ổn định trong thời gian dài.

Ưu điểm nổi bật của tấm pin TCL 620W TOPCon

Công suất cao – tối ưu chi phí hệ thống

Tấm pin TCL 620W thuộc nhóm module công suất lớn trên thị trường hiện nay.

Công suất cao giúp:

Giảm số lượng tấm pin cần lắp đặt
Giảm chi phí khung và dây dẫn
Tối ưu diện tích mái hoặc diện tích dự án

Nhờ đó hệ thống điện mặt trời có thể tạo ra nhiều điện năng hơn trên cùng diện tích lắp đặt.

Công nghệ N-Type TOPCon hiện đại

Module sử dụng cell N-Type TOPCon. Công nghệ này giúp nâng cao hiệu suất và giảm suy hao công suất.

Một số ưu điểm chính:

Hiệu suất module khoảng 23%
Hệ số nhiệt thấp giúp tăng sản lượng điện
Suy giảm công suất thấp theo thời gian

Nhờ vậy hệ thống điện mặt trời có thể hoạt động ổn định trong nhiều năm.

Thiết kế bifacial hai mặt kính

Tấm pin được thiết kế bifacial (hai mặt) với cấu trúc glass-glass.

Thiết kế này giúp hấp thụ ánh sáng từ cả mặt trước và mặt sau của module. Trong điều kiện lắp đặt phù hợp, sản lượng điện có thể tăng thêm 7–15% so với các tấm pin một mặt.

Độ bền cao – vận hành ổn định

Tấm pin TCL được thiết kế để hoạt động trong nhiều điều kiện thời tiết khác nhau.

Một số đặc điểm nổi bật:

Khung nhôm anodized chống ăn mòn
Hộp nối đạt chuẩn IP68 chống nước và bụi
Chịu tải gió 2400 Pa và tải tuyết 5400 Pa

Nhờ cấu trúc chắc chắn, sản phẩm có thể vận hành ổn định trong thời gian dài.

xem thêm sản phẩm: Tấm pin

Liên hệ với chúng tôi qua: facebook

Tấm pin năng lượng mặt trời TCL 620W – HSM-ND66-GR620